吉林省委常委、政法委书记、公安厅长李申学（中），吉林省通讯管理局局长王禹明（左），中国联合网络通讯无限公司吉林省分公司总经理郑杰（右）配合发动全省公安机关新“三台合一”报警任事台
指挥中心民警正在接警 本组图片 王强/摄
110报警任事台制图
“经测试，变更做事顺手完成，各地平台运转一般！”26日9时40分，随着吉林省公安厅副厅长贺电现场发表测试乐成，吉林省委常委、政法委书记、公安厅长李申学，吉林省通讯管理局局长王禹明，中国联合网络通讯无限公司吉林省分公司总经理郑杰发动全省公安机关新“三台合一”报警任事台。
这意味着，全省公安机关“三台合一”新报警任事台（110、119、122三个报警台归并，同一由公安指挥中心受理、处置)进级变更正式开明。
投入1600万进级变更
依据公安部安放，吉林省于2007年8月在县级以上公安机关全部成立了 “三台合一”报警任事台，接处警效率分明进步，成为公安机关受理公共报警、火急求助、事情赞扬和商量的主渠道。
2010年7月，吉林省公安厅主动顺应社会音信化成长趋向，自发餍足黎民公共需求，投入1600万元对全省公安机关“三台合一”编制实行同一进级变更，李申学亲身安放，成立了由厅党委副书记、常务副厅长韩俊秀任组长的做事指导小组。
四大电信运营企业配合
吉林省通讯管理局对此次进级变更予以了大肆支持。目前全省电话用户数2406.9万，电话广泛率7.6%，全省网民数906万户，这样大范围的变更本来须要盘算6个月以上，但在各方发奋下，仅用了1个多月就完成了测试、割接各项盘算做事。
联通、搬动、电信、铁通省内四大电信根源根基运营企业通力配合，采取报警电话加行政区域代码的方式，对报警电话实行典范榜样化管理，确保报警电话精确分配到所属辖区，简单报警人精确报警。吉林联通公司还无偿提供了全省“三台合一”指挥调理专网全部网络资源。
作为该项目承建单位，吉林联通从去年9月全盘开展“三台合一”编制变更做事，经过4个多月发奋，完成了全省9个都市、长白山管委会及44个县级公安、消防部门的线路变更和设备进级做事，在全国率先达成了全省“三台合一”编制平台的同一策画、同一典范榜样、同一做事流程、同一软件版本的建设形式。
现场模仿检测“火情”执掌
现场，各市州公安局也经历电视会议，通知了当地“三台合一”报警任事台开明盘算境况，并请指示后，按计划开明。
“文明广场爆发火灾，请速处置！”9时30分许，吉林省公安厅指挥中心人员现场拨打了110报警电话，对长春市公安局指挥中心调理处实行新报警任事台的检测。
没关系看到，报警监控平台取得信号后，由指挥中心调取火灾爆发地沿途的重点路段，依次陈设到大屏幕上，共两排8幅图像。
在第一排第二幅画面中，闪现消防部门从东专制小巷与康平路交会处动身的画面，其他图像中有交警入手下手疏浚沟通交通，临近巡警动身维护秩序。整个经过中，卫星定位车在一直跟踪，实时监测境况，经历卫星将图像数据传到指挥中心，救火消防车到达现场，将火势毁灭。
“现场能否有人员受伤？”“没有！”指挥中心与到达火场的人员相关完毕后，通知人员撤离。
现场乐成经历检测后，全省公安机关“三台合一”报警任事台进级变更做事顺手完成，各地平台运转一般。随后，李申学、王禹明、郑杰配合发动全省公安机关新“三台合一”报警任事台。
■提示
报警时需注意这些题目
在“三台合一”的根源根基上，除了没关系拨打110、119、122，还有开明外语报警（110）、短信报警（）及互联网报警（jmlxt）任事。
据清楚，全省每日接警量约1.3万件。公安机关提示，报警时要注意以下几点：听说燃气报警器。一是要注意接警员提示的要点，讲明所报警情爆发的地点、时间、目前状况；二是照实反映事情的现实境况，不夸诞，不歪曲；三是尽量克制焦心情感，吐字清楚；四是回答出警后，要在事发现场等候，主动与赶到的民警相关，细致先容境况；五是主动帮忙警方开展查询拜访做事。
■记忆
吉林省110成长历程
●1996年7月，公安部在漳州召开全国公安机关110报警任事台建设现场会，增加漳州110体味，召唤全国公安机关练习“漳州110”。吉林省各级公安机关从这时起，全盘开展110报警任事台建设，分别在1996年底和1997年5月1日，建成并开明了全省地、县两级110报警任事台。
●2003年11月，公安部作出全国县级以上公安机关达成“三台合一”的总体安放。2007年8月，全省县级公安机关“三台合一”报警平台建设完成。2008年7月，全省地级公安机关达成“三台合一”。
●随着公安音信化建设的延续促进，公安部对“三台合一”编制技术典范榜样实行了调整和补充，原有技术编制在资源共享、火警调理、公安音信化平台接入等方面已不能餍足现实请求，2010年7月，省公安厅变更项目组最终明确了进级变更的总体宗旨和满堂需求，开展了从省公安厅到市州、县郊区公安局报警任事台全盘变更做事。
●截至2011年1月20日，全省公安机关“三台合一”报警任事平台进级变更做事全部完成，为延续完美以指挥中心为龙头的同一指挥、跨警种分解作战的实战指挥平台提供了契合期间请求的先辈技术支撑。
■编制进级
新增功用 可查找走失人口和丧失财物
编制进级变更后，与原来的“三台合一”设置有哪些进步呢？
同一接警 同席分类处警
进级变更后的“三台合一”报警任事平台采取了“同一接警，同席分类处警”的做事形式，各地110、122、119警情全部由属地公安局指挥中心首接首处，指挥中心间接指令出警单位处警，各警种根据警情须要实行后续支持，处置境况及时向属地公安机关指挥中心通知。
好比，遇到火情时，老百姓假如拨打“110”报警，根据调理后，消防车仍是第一时间奔赴现场。
警情分流至不同区域接警台
编制建设是采取市、州设置同一中心平台和当地坐席，县、市设置长途席位的建设形式，手机或座机用户拨打报警电话110、119、122时，各市州电信运营商将报警电话按来电用户实行接入码转换后，转接至各市州联通的关口局，由联通公司同一将报警电话送至各市州公安机关指挥中心“三台合一”报警任事台中心换取机，中心平台根据接入码属性，将警情间接分流至不同区域接警台。
全网时钟同步 精确记载
此次进级变更，使“三台合一”报警任事台达成了全网时钟同步，精确记载报警、处警、反应时间；全网故障检测和报警电话应急转接功用，报警编制闪现故障时，检测编制当即报警，主动达成报警电话由接处警坐席与不变电话之间的切换；增加接处警监视考核、数据监控等功用，对民警做实情行有效监视。确保报警电话及时接入，接处警做事典范榜样管理，进步便民、利民任事程度。
为简单报警人形色警情爆发场所，全省开展报警标识牌建设，在郊区的路灯杆、电线杆等明显场所悬挂带有110标志的编号牌，指挥中心对编号牌标注街路场所，与周边监控设施和照片原料关联，报警人只消告知报警标识牌编码，民警就没关系当即确定报警人的场所，经历监控独揽警情，精确、快速派警。
查找走失人口 查询丧失财物
新的报警任事台将查找走失人口和查询丧失财物归入编制中，成立了全省走失人口和失物管理平台。
各级公安机关经历对走失人口、丧失财物和发现走失人口、拾到财物实行立案，达成音信比对、查询，快速查找走失人员，查询丧失财物。
吉林省公安厅指挥中心政委吴强先容，变更后，编制软件硬件都取得提拔，运转更稳定，数据指导加倍迷信有序，更直观效率，跟运营商协作后，执掌警情时更是“一刻都不拖延”，令百姓求助方式加倍便利，大大进步出、处警时间。
同时他提示，为确保公共有警情和危难能够尽快得在在置，请不要存心拨打报警电话实行骚扰，阻挡报警任事台一般做事秩序。本报记者 闫硕
■记者体验
“三台合一”后，长春市公安局110指挥中心日接电话量大幅增加
每天接电话超5000 乃至没空上厕所
李容宾，39岁，长春市公安局110指挥中心指挥长。
这几天本该苏息，可他怀想做事，早早起来，吃口饭，6点钟出了门。
一路上，胃隐隐作痛。去年，他胃出血住了一个半月医院，医生下了病危通知书，“还好，身体还有点底子，这回都折腾进去了。”
7点半，推开长春市公安局110报警任事台办公室的门，上了一宿夜班的同事们眼神暗澹无光，神情蜡黄，嗓子哑了，准确记录报警、处警、反馈时间。一动也不想动。
李容宾跟夜班值班指导交接做事。1月25日，24小时内，接到电话5345个。“5000多个，和每天差不多，同志们劳顿了。”喊一嗓子，满屋子人元气了不少。事实上网上报警。
8点，夜班20位民警全部到岗，夜班同事放工。近500平方米的110报警任事台办公室电话声响成一片。“110”忙碌的一天入手下手了。
忙碌
警情多时 连厕所都去不了
饭吃不上、水喝不上，饿得想吐，11个小时，不停反复着电话拿起、放下的举动
李容宾从警19年，其中在长春市公安局110指挥中心做事13年，从当年的小李变成了老李。“110”从1996年开明运转，到2008年，达成了110/119/122 “三台合一”五级联网的扁平化指挥，这些变化他都见证了。
“三台合一后的报警编制没关系餍足120路报警电话同时呼入。市民拨打110/122，接电话的都是我们110报警任事台，拨打119，局限电话由消防支队执掌。以上三台音信，110报警任事台都能看到。”
当前，指挥中心做事人员90人。报警器。每天保证20个席位开明。“三台合一”前，日接电话量在3000个以上，“三台合一”之后，日接报警电话5000多个，最高时接近7000个。
这些数字是啥概念？李容宾说，算上去，每分钟三个报警电话。赶上麋集时，接线民警延续反复拿起电话、放下电话的举动。
为保证市民打进报警电话。民警分四班做事，每班20人。每天早8点到晚6点第一班，晚6点到次日8点第二班，以此挨次，四班轮番做事。
这一天就离不开电话、电脑、手持对讲机。赶上警情多的七、八、九三个月，20个值班民警，连厕所都去不了。午时吃饭，五人一班去食堂。再忙点，饭吃不上、水喝不上，饿得想吐，11个小时，不停反复着电话拿起、放下的举动。
原委
那一批接线民警都被骂哭过
而最开心的，是事情及时执掌，出警巡警打电话回来，“在心里偷偷地笑，很有效果感。”
经历一个电话，如何果断警情，保证出警及时，执掌快速？“体味很重要！”
接警民警从警都在十年以上，接警固然不是面对面，执掌却有“千里眼”。为了让新人快速独揽执掌方法，老民警全部带门徒。
26岁的卢丹是2008年长春市公安景色向社会雇用的接线民警。快三年了，她的桌面还放着那张地图，用透亮胶严严实实粘满。粉色笔标注警区，黑色笔标注派出所。女孩说，这地图快翻烂了，师父是老民警，报警人说出地点，他就能说出属地派出所和警区，“锋利！”
遇到讲不清场所的报警人，卢丹他们还要引导对方说出左近的标志建筑物，或报警地左近的路灯杆。不过，遇到不讲理的，打来电话，张嘴就骂，卢丹那一批同来的40人，都被骂哭过。
最开心的是，事情取得及时执掌，出警的巡警打电话回来，“在心里偷偷地笑，很有效果感。”
病痛
谁头发少 谁干110的年头就多
对讲机辐射大，民警自称“生化人”，怀孕女警穿好几层防护服
治安案件要及时传到达巡警各警区，值班的20人每人一部手持对讲机。有警情，电台相关。
“这机器当年买时，是当前苹果四代的价值。用了14年，效果嗷嗷好。连农安都能接到信号。听听http://www.well-control.cn。”
不过，信号超好，辐射也超大。有民警做过实验，将对讲机天线对准挂好的座机电话，对讲机在接通时，收回“嘟嘟”两声时，话筒忽地从话机上跳了起来，然后落下。因而，民警给本身起了外号——“生化人”。
李容宾说，110任事台的民警岁数悄悄患心脏病、高血压的很多。而咽炎、胃病、神经失利都是小题目，“实在每私人都有！”女民警怀孕，马上入手下手多重保胎措施，穿两到三层防护服。
他还玩笑地说：“告诉你一个体离从警时间长短的最简方子式。谁的头发少，谁干110的年头就多。你看那个剃秃头的，他干了14年，男民警谢顶的，都干了十多年啦。”
好在这些高辐射的对讲机马上就要换了。
抱负
有效电话少些再少些
近1/3的电话是有效电话；报警任事台根据一串号码，预判地点，抓获打电话骚扰的男人
110报警任事台每条电话线都是生命线，民警们最无法忍耐的就是有效报警电话。有小孩子因猎奇拨通的，有歹意骚扰的，有试电话的……数量占总数的近1/3。
2010年年头，民警延续接到一位男人打来的电话，有时骂两句，有时通了就挂。李容宾发现，电话号码固然不同，但是是沿着一条街的公用电话打进去的，并依据打来号码的挨次画了一个途径图，决定该男人将闪当前同志街和西安大路交会处。巡警赶到现场，将歹意打电话骚扰的男人当场抓获，处以15天治安拘留。
元气病患者打来的电话，接线民警很留神。他们的电话往往都是从一个座机打过去，但为了不让这部座机打来的真正报警电话漏掉，接线员们仔细识别他们打来的上百个骚扰电话。“为了不漏掉那一个对人至关重要的报警电话，我们只能仔细识别一百个骚扰电话。”
所以，为了不让无限的报警资源被占用和浪掷，请家长把守好孩子，宅眷看护好病人。为生命线留出更多的机缘，给须要的人！
110报警任事台如何做事？
2010年8月12日5时许，长春市南关区大经路旅社爆发局部坍塌，多名市民报警，110报警任事台火速相关相关警种，并汇报境况，吸收指令，实行调和。全部落实到出警单位，不到二相当钟。（完）
（根源：新文明报）
